プライバシーポリシー

株式会社ADel(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するMEO対策支援、Instagram運用支援、Web集客支援、その他これに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると考えております。
当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適正な取得、利用、管理に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような個人情報を取得する場合があります。

  • お名前
  • 会社名または店舗名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • お問い合わせ内容
  • SNSアカウント情報
  • Googleビジネスプロフィールに関する情報
  • その他、サービス提供に必要な情報

2.個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへの対応のため
  • 本サービスの提供、運営のため
  • ご契約内容の確認、ご連絡のため
  • ご相談、お見積もり、ご提案のため
  • サービス向上や品質改善のため
  • 必要に応じた重要事項のご案内のため
  • 不正行為の防止および安全管理のため
  • 法令等に基づく対応のため

3.個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報を適切に管理いたします。

4.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 業務委託先に対し、本サービスの運営上必要な範囲で開示する場合

なお、業務委託先に対して個人情報を提供する場合には、適切な管理および監督を行います。

5.外部サービスの利用について

当社は、本サービスの提供および運営にあたり、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

  • Google
  • Instagram
  • Meta
  • 各種アクセス解析ツール
  • お問い合わせフォーム運営サービス
  • 決済関連サービス

これらの外部サービスにおいては、各事業者のプライバシーポリシー等に基づいて情報が管理される場合があります。

6.アクセス解析等について

当社のWebサイトでは、サービス向上や閲覧状況の分析のため、アクセス解析ツールやCookie等を利用する場合があります。これにより取得される情報には、個人を直接特定しない情報が含まれることがあります。

なお、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または拒否することが可能です。ただし、その場合、一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。

7.個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8.プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく見直し、改定することがあります。改定後の内容は、当社Webサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9.お問い合わせ窓口

株式会社ADel
〒223-0057 横浜市港北区新羽町1781−27
メールアドレス:adel.staff01@gmail.com
電話番号:070−1425−5202
受付時間:10時から18時

制定日:2026年4月14日